Institución Educativa Álvaro Araujo Noguera

El presente portal web es propiedad de la Institución Educativa Álvaro Araujo Noguera, entidad educativa pública del orden territorial, identificada con NIT 824.000.502-5, ubicada en la Carrera 2 N° 15-20, Barrio Palmira, Astrea, Cesar, cuya representante legal es la Rectora Glenia Milena Montero Luna.

La URL oficial del portal es https://www.iealvaroaraujonoguera.edu.co. Cualquier otro dominio o subdominio no autorizado expresamente por la institución no es un canal oficial.

Este portal tiene como finalidad servir como sede electrónica oficial de la institución, en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 (Transparencia y Acceso a la Información Pública) y los lineamientos GOV.CO del Estado colombiano. A través de él, la institución:

• Publica información institucional, normativa y de transparencia de acceso público.
• Facilita el acceso a trámites y servicios educativos para la comunidad.
• Recibe Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD).
• Divulga noticias, eventos y comunicados de interés para la comunidad educativa.
• Garantiza la participación ciudadana conforme a la normativa vigente.

El usuario tiene derecho a:

• Acceder de forma libre y gratuita a la información pública disponible en el portal.
• Presentar PQRSD y recibir respuesta oportuna conforme a la ley.
• Recibir un trato digno y respetuoso en todos los canales digitales de la institución.
• Conocer y ejercer sus derechos sobre datos personales conforme a la Política de Privacidad.

El usuario se compromete a:

• Hacer uso del portal de manera responsable, ética y conforme a la ley colombiana.
• No realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el portal o sus sistemas.
• No intentar acceder de manera no autorizada a secciones restringidas, bases de datos o sistemas de información de la institución.
• No utilizar el portal para transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros.
• Proporcionar información veraz al momento de presentar PQRSD o diligenciar formularios.
• No reproducir, modificar o distribuir los contenidos del portal sin autorización expresa, salvo los permitidos por la Política de Derechos de Autor.

El portal puede contener enlaces a sitios web de terceras entidades (MEN, Secretaría de Educación del Cesar, Colombia Compra Eficiente, SIMAT, entre otros) con el propósito de facilitar el acceso a información relevante para la comunidad educativa.

La institución no es responsable del contenido, las políticas de privacidad ni la disponibilidad de dichos sitios externos. El usuario accede a ellos bajo su propia responsabilidad y aceptando los términos propios de cada plataforma.

La institución se compromete a mantener el portal disponible y con información actualizada en la medida de sus posibilidades. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, pudiendo presentarse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

La institución no será responsable por:

• Daños causados por el uso indebido del portal por parte del usuario.
• Interrupciones del servicio ajenas al control de la institución (fallas del proveedor de hosting, cortes de energía, ataques externos).
• Pérdida de datos por parte del usuario derivada del uso del portal.
• Contenidos de terceros enlazados desde el portal.

El portal opera bajo el protocolo HTTPS con certificado SSL vigente, garantizando la seguridad en la transmisión de datos. Las secciones de acceso restringido (panel administrativo CMS) requieren autenticación con credenciales asignadas por la institución.

Cualquier intento de acceso no autorizado, explotación de vulnerabilidades o actividad que comprometa la seguridad del portal podrá ser reportada a las autoridades competentes conforme a la Ley 1273 de 2009 (Delitos Informáticos en Colombia).

Este portal utiliza únicamente cookies técnicas o estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento (gestión de sesiones administrativas y preferencias de navegación). No se utilizan cookies de rastreo, analítica de terceros ni publicidad. Para más detalle, consulte la Política de Derechos de Autor y Cookies.

Los contenidos de este portal (textos, documentos institucionales, imágenes, diseño gráfico y código fuente) son propiedad de la I.E. Álvaro Araujo Noguera o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las normas sobre propiedad intelectual vigentes en Colombia.

Para las condiciones específicas de uso, reproducción y reutilización de contenidos, consulte la Política de Derechos de Autor publicada en este portal.

El uso del portal y los presentes términos se rigen por la legislación de la República de Colombia, en particular por:

• Ley 1712 de 2014 – Transparencia y Acceso a la Información Pública.
• Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales.
• Ley 1273 de 2009 – Delitos Informáticos.
• Resolución MinTIC 1519 de 2020 – Estándares de publicación y seguridad digital.

Cualquier controversia derivada del uso del portal será resuelta conforme a los mecanismos establecidos en la normativa colombiana vigente, con jurisdicción en el municipio de Astrea, Cesar.

Para consultas, inquietudes o reportes relacionados con estos términos y condiciones, el uso del portal, la seguridad del sitio o cualquier otro asunto relacionado, el usuario puede comunicarse a través de los siguientes canales:

• PQRSD en línea: https://atencionalusuario.smcolombia.com/form_pqr/
• Correo electrónico: ieaanastrea@gmail.com
• Dirección física: Carrera 2 N° 15-20, Barrio Palmira, Astrea, Cesar.
• Horario de atención: Lunes a viernes, 7:00 a.m. – 12:00 m. y 2:00 p.m. – 5:00 p.m.

La institución se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, tecnológicos o institucionales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el portal y serán informadas mediante aviso en la página principal.

El uso continuado del portal tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.